İhtiyacı doğru anlamak
Her projeye mevcut altyapınızı ve iş hedeflerinizi birlikte inceleyerek başlıyor, ihtiyacı netleştirmeden ürün önermiyoruz.
Kurumsal · Kalite
Doğru çözüm, eksiksiz kurulum, kesintisiz destek.
Kalite anlayışımız; ihtiyacı doğru anlamakla başlar, kurulumdan sonra da süren destekle tamamlanır.
Hedefimiz, satış öncesi ve sonrası desteğimizle %100 müşteri memnuniyeti.
Vira Güvenlik ve Bilgi Teknolojileri A.Ş. olarak bilgi güvenliği ve kurumsal BT altyapısı alanında sunduğumuz her ürün ve hizmette aynı ilkeyle çalışıyoruz: kurumunuzun ihtiyacını doğru tespit etmek, ona uygun çözümü tarafsız biçimde önermek ve çözümü işinizin sürekliliğini güvence altına alacak şekilde hayata geçirmek.
Bu politika; tedarik, kurulum, yapılandırma, bakım ve teknik destek süreçlerimizin tamamını kapsar ve çalışanlarımızın günlük çalışma ilkelerine yön verir.
İlkelerimizKaliteyi her adımda
Kaliteyi her adımda
ölçülebilir kılıyoruz.
Tarafsız değerlendirme
Markadan bağımsız değerlendiriyor, ihtiyacınıza en uygun çözümü alternatifleriyle birlikte karşılaştırmalı sunuyoruz.
Eksiksiz uygulama
Ürün konumlandırma, kurulum ve yapılandırma süreçlerini uzman ekibimizle planlı ve belgelenmiş biçimde yürütüyoruz.
Kesintisiz destek
Satış sonrasında da yanınızdayız; uzaktan destek, yerinde servis ve düzenli bakımla sistemlerinizi güncel ve çalışır tutuyoruz.
Bilgi güvenliği ve gizlilik
Müşterilerimize ait bilgileri gizli tutuyor, kişisel verileri KVKK’ya uygun olarak işliyor ve koruyoruz.
Sürekli iyileştirme
Geri bildirimlerinizi değerlendiriyor, süreçlerimizi ve hizmet kalitemizi düzenli olarak gözden geçirip geliştiriyoruz.
Kaliteyi birlikte ölçelim.
Projeniz hakkında konuşalım; ihtiyacınızı dinleyip size en uygun çözümü aynı gün önerelim.